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MENTIONS LéGALES

I. Absence de droit de rétractation

Étant donné que la vente de tickets pour des spectacles (vivants et autres) est un service lié à des activités de loisirs exécutées à une date ou une période spécifique, vous ne disposez pas d’un droit de rétractation, et ce en vertu de l’article VI.53, 12° du Code de droit économique. Par conséquent, une fois le(s) ticket(s) acheté(s), vous ne pourrez plus renoncer à la vente. 

II. Protection de la vie privée

Le Forum met un point d’honneur à respecter la règlementation en matière de protection des données personnelles, à savoir principalement la loi belge du 8 décembre 1992 et le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (entré en vigueur le 25 mai 2018) dit « Règlement GDPR ».

Dans le cadre de l’achat en ligne de tickets, certaines données personnelles vous concernant sont récoltées directement auprès de vous par le Forum (responsable du traitement des données).

Les données personnelles ainsi récoltées sont les suivantes : votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, genre, n° de GSM, appartenance éventuelle à une société, coordonnées de cette dernière, données de paiement et de facturation, et historique de réservation.

Le traitement de ces données est nécessaire à l’exécution du contrat, à savoir l’achat de tickets.

Afin de protéger vos données personnelles, nous avons mis en place des mesures conformes aux évolutions des protocoles de sécurité informatique les plus récentes. 

Dans le cadre de la protection de la vie privée, vous bénéficiez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer un e-mail à l’adresse privacy@organisateur.be.

En cas de problème, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la commission de la protection de la vie privée.

Enfin, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter afin d’être informé de l’évolution de la programmation du Forum.

 

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